RheinEnergie AG · Energieversorgung
Digitalisierung der Verteilerschaltkästen-Kontrolle mit geo-basierter PowerApp
Techniker im Außendienst kontrollierten Verteilerschaltkästen mit Papier-Checklisten — keine Echtzeit-Übersicht, keine GPS-Ortung, kein revisionssicheres Protokoll.
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Papier-Protokolle — vollständig digitalisiert
Echtzeit
Standortübersicht und Schaltauftragserfassung
100%
Revisionssichere GPS-Protokollierung
Ausgangssituation
RheinEnergie, der Energieversorger der Region Köln, hat im Außendienst Tausende von Verteilerschaltkästen zu kontrollieren und zu schalten. Der bisherige Prozess war vollständig papierbasiert: Techniker erhielten gedruckte Listen, trugen Schaltaufträge manuell ein und gaben die Protokolle nach der Tour ab. Eine Echtzeitübersicht fehlte komplett — und bei kritischen Schaltvorgängen erreichten Benachrichtigungen die Verantwortlichen oft erst am nächsten Tag. Besondere Herausforderung: Techniker arbeiten teils in Bereichen ohne stabile Netzverbindung.
Unsere Lösung
Mobile Canvas-PowerApp mit geo-basierter Umkreissuche über einen Custom Connector — inkl. Offline-Modus und automatisiertem Schaltprotokoll.
Wir haben eine mobile Canvas-App in Power Apps entwickelt, die Technikern im Außendienst in Echtzeit alle Verteilerschaltkästen in einem definierten Radius (z.B. 50m, 100m, 200m) anzeigt — basierend auf ihrer aktuellen GPS-Position. Herzstück ist ein selbst entwickelter Custom Connector für die Power Platform, der eine geobasierte REST-API anspricht und die SharePoint-Datenhaltung abfragt. Schaltaufträge werden direkt in der App ausgeführt und mit Zeitstempel + GPS-Koordinaten revisionssicher protokolliert. Power-Automate-Flows sorgen für automatische Benachrichtigungen an Meister und Verantwortliche bei kritischen Aktionen. Die App ist offline-fähig — alle notwendigen Daten werden gecacht und synchronisiert sobald wieder Netz vorhanden ist.
RheinEnergie AG ist der größte kommunale Energieversorger im Rheinland. Mit der PowerApp-Lösung wurde ein jahrzehntealter papierbasierter Prozess vollständig digitalisiert und für den Außendienst mobil zugänglich gemacht.
Ergebnisse auf einen Blick
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Papier-Protokolle — vollständig digitalisiert
Echtzeit
Standortübersicht und Schaltauftragserfassung
100%
Revisionssichere GPS-Protokollierung
Kunde
RheinEnergie AG
Branche
Energieversorgung
Projektdauer
03/2024 – 10/2024
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